Obiectul serviciilor
Gpagift oferă corporațiilor o platformă digitală pentru gestionarea procedurilor de licitație a mărfurilor grele și optimizarea rutelor feroviare. Sistemul G.I.F.T. asigură trasabilitatea transporturilor și centralizarea datelor operaționale. Serviciile sunt furnizate exclusiv în scopuri profesionale B2B, pe teritoriul României.
Drepturile și obligațiile utilizatorului
Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și complete la înregistrare, de a păstra confidențialitatea contului și de a utiliza platforma doar în scopuri conforme cu legislația în vigoare. Orice tentativă de acces neautorizat, modificare a datelor altor utilizatori sau utilizare abuzivă a sistemului atrage suspendarea imediată a contului.
Drepturile și obligațiile furnizorului
Gpagift se angajează să mențină disponibilitatea platformei în limite rezonabile, să asigure securitatea datelor transmise și să ofere suport tehnic pentru problemele semnalate. Furnizorul își rezervă dreptul de a întrerupe accesul pentru operațiuni de mentenanță, cu notificare prealabilă de minimum 24 de ore, cu excepția cazurilor de forță majoră.
Limitarea răspunderii
Gpagift nu răspunde pentru întârzierile sau pierderile cauzate de date incorecte introduse de utilizator, de defecțiunile rețelelor terțe (feroviare, GPS, IoT) sau de evenimente de forță majoră. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice daună directă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții implicite privind neîntreruperea funcționării.
Încetarea utilizării
Utilizatorul poate solicita încetarea accesului în orice moment, prin notificare scrisă la adresa de contact. Gpagift poate suspenda sau rezilia contul fără notificare prealabilă în caz de încălcare gravă a termenilor, fraudă sau utilizare ilegală a platformei. După încetare, datele utilizatorului sunt păstrate pentru o perioadă de 90 de zile, după care sunt șterse definitiv.
Modificarea condițiilor
Gpagift își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document ori de câte ori este necesar, din motive legale, tehnice sau operaționale. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin e-mail sau prin notificare în platformă. Continuarea utilizării după această perioadă constituie acceptarea noilor condiții.
Date de contact pentru aspecte juridice
Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa de e-mail info@gpagift.com sau prin poștă la sediul: Str. Crișan nr. 2/2, bl. B, ap. 1. Răspunsul la solicitări este oferit în termen de maximum 15 zile lucrătoare.